Política de Reembolso


Solicitar un reembolso por el pago de un curso.

Si pagó un curso individual o una suscripción a DULCENEIA, puede solicitar un reembolso dentro de las 2 días posteriores a su pago, el mismo será analizado, válido solamente en caso de que se compruebe de que no haya logrado hacer la descarga del archivo. Nuestro sistema permiten saber si hubo o no errores al intentar hacer la descarga.


Solicite un reembolso contactándonos por el correo dulceneiamkt@gmail.com


Cuando solicita un reembolso:

    Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando recibamos su solicitud de reembolso.
    Usted será des-inscrito del curso.
    Los fondos pueden tardar hasta 15 días en volver a su cuenta después de un reembolso solicitado. Si han pasado más de 15 días, contáctenos sobre el problema.